OTC Counseling6件
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OTC相談・受診勧奨
登録販売者としてのヒアリングと受診勧奨の判断
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OTC相談の基本ヒアリング
誰が・どんな症状で・いつから・併用薬・アレルギー・試した薬。6項目を短時間で聞く。
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受診勧奨すべきケース(総合)
レッドフラッグを覚える。迷ったら勧奨。OTCで様子見を推さないのが原則。
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かぜ症状の相談対応
主症状に合わせた成分選びと、改善がない場合の5日ルールを伝える。
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頭痛の相談対応
雷鳴頭痛は即受診。月10日以上のOTC鎮痛薬使用は薬物乱用頭痛に注意。
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胃腸症状の相談
感染性下痢に下痢止めは原則NG。症状の切り分けが先。
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子ども・妊婦への販売時の注意
年齢・妊娠期別の禁忌成分を整理。迷ったら薬剤師 or 受診勧奨。
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